Política Institucional de Privacidad
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Control Documental
Codigo: ELA-POL-CRT-001
Versión: 1.0
Estado: Vigente
Clasificación: Política Institucional
Responsable: Dir. Académica
Institución: ELOMUX Academy
Fecha de Aprobación: 10/07/2026
Objetivo
La presente política establece los principios y lineamientos relacionados con el acceso, utilización, protección y administración de los materiales académicos desarrollados o utilizados por ELOMUX Academy durante sus programas formativos.
Asimismo, regula la relación entre dichos materiales, la propiedad intelectual institucional y el derecho del estudiante a utilizar los conocimientos adquiridos durante su proceso de formación.
Alcance
La presente política es aplicable a todos los estudiantes, instructores, colaboradores, autores de contenido y demás participantes que tengan acceso a materiales académicos desarrollados, utilizados o distribuidos por ELOMUX Academy.
Comprende materiales impresos, digitales, audiovisuales, interactivos y cualquier otro recurso utilizado dentro de un programa formativo.
Vigencia
La presente Política de Uso de Materiales Académicos y Propiedad Intelectual entra en vigencia a partir de su fecha de aprobación.
Será aplicable a todos los programas formativos desarrollados por ELOMUX Academy y a los materiales académicos utilizados en ellos.
Disposición final
Toda situación no prevista en la presente Política será analizada por el Área de Gestión Académica o por el área competente según la naturaleza del caso.
Cuando la situación requiera interpretación institucional, aprobación de excepciones o decisiones de alcance general, será elevada a la Dirección Académica para su resolución.
Las decisiones adoptadas conforme a esta disposición deberán documentarse y, cuando corresponda, incorporarse en futuras versiones de la presente Política.
Matricula
La matrícula constituye el registro del estudiante en un curso o programa formativo de ELOMUX Academy.
Para completar la matrícula, el estudiante deberá proporcionar la información requerida, cumplir las condiciones de inscripción y, cuando corresponda, los requisitos académicos y técnicos establecidos para el programa.
Los requisitos académicos y técnicos podrán comprender conocimientos previos, aprobación de programas anteriores, disponibilidad de equipos, software, conexión a internet, cuentas tecnológicas u otros recursos necesarios para participar adecuadamente en las actividades formativas.
Cuando el programa sea de pago, la matrícula podrá requerir la confirmación del pago correspondiente.
La matrícula deberá encontrarse asociada al programa formativo, código del programa, versión académica y cohorte correspondiente cuando sea aplicable.
La cohorte identifica al grupo de estudiantes que inicia y desarrolla una edición determinada de un programa formativo dentro de un periodo establecido.
La matrícula, inscripción o pago de un programa no garantiza su aprobación ni la emisión automática de un certificado.
El registro intencional de información falsa o perteneciente a otra persona podrá generar la suspensión del proceso de matrícula y la revisión del caso.
Información del estudiante
El estudiante es responsable de proporcionar información correcta durante su proceso de matrícula.
Los nombres y apellidos registrados serán utilizados para la gestión académica y emisión de credenciales.
El estudiante deberá solicitar la corrección de errores en sus datos cuando los identifique.
ELOMUX Academy podrá solicitar información adicional cuando sea necesaria para validar la identidad del estudiante, proteger la integridad de una evaluación o realizar una corrección académica.
La gestión de los datos personales deberá realizarse de acuerdo con las políticas institucionales de ELOMUX Academy y las disposiciones aplicables sobre protección de datos personales.
Acceso a las clases
El acceso a las clases estará reservado a los estudiantes matriculados en el programa correspondiente.
Los enlaces, cuentas, códigos de acceso, aulas virtuales, materiales privados o credenciales proporcionadas al estudiante serán de uso personal, salvo autorización expresa de ELOMUX Academy.
El estudiante no deberá compartir accesos privados con personas que no se encuentren matriculadas.
ELOMUX Academy podrá utilizar plataformas de videoconferencia, aulas virtuales, sistemas propios y otras herramientas tecnológicas para desarrollar las actividades académicas.
El estudiante será responsable de contar con los requisitos académicos y técnicos previamente comunicados para participar adecuadamente en el programa.
Desarrollo de las clases y actualización del programa
Las clases se desarrollarán de acuerdo con el cronograma y la versión académica del programa asignada a la cohorte.
Una vez iniciado un programa formativo, la cohorte continuará desarrollando la versión académica con la que inició.
Cuando ELOMUX Academy identifique actualizaciones relevantes en tecnologías, herramientas, lenguajes, frameworks, plataformas, metodologías, estándares o contenidos, estas serán evaluadas para su incorporación en una nueva versión del programa formativo.
Las actualizaciones aprobadas serán aplicadas a las siguientes cohortes o ediciones del programa y no modificarán retroactivamente la versión académica de una cohorte que ya haya iniciado.
Cuando una cohorte haya iniciado un programa bajo una versión determinada y durante su desarrollo se identifique una actualización académica o tecnológica, dicha cohorte continuará con la versión asignada hasta su culminación.
La actualización podrá incorporarse en una versión posterior del programa y será aplicada a las siguientes cohortes.
Excepcionalmente, ELOMUX Academy podrá realizar ajustes durante el desarrollo de un programa cuando exista un riesgo de seguridad, una imposibilidad técnica grave, la descontinuación de una herramienta, una incompatibilidad tecnológica crítica o una situación que impida continuar razonablemente con el contenido previsto.
Todo ajuste excepcional deberá procurar mantener las competencias, resultados de aprendizaje y objetivos académicos del programa.
La actualización de los programas formativos se regirá por lo establecido en el Estándar de Versionamiento de Programas Formativos (ELA-STD-VER-001).
Asistencia
Cada programa formativo deberá definir su requisito de asistencia de acuerdo con su duración, modalidad y naturaleza académica.
El porcentaje o condición mínima de asistencia será establecido en el sílabo o documentación académica oficial del programa y deberá ser comunicado antes del inicio de las clases.
La asistencia podrá registrarse mediante el aula virtual, plataforma de videoconferencia, sistema académico, registro del instructor u otros mecanismos institucionales.
El cumplimiento del requisito de asistencia podrá constituir una condición obligatoria de aprobación cuando así se encuentre establecido en el programa.
La asistencia por sí sola no garantiza la aprobación.
Inasistencias
El estudiante que no pueda participar en una clase será responsable de revisar los contenidos, materiales o actividades correspondientes cuando estos se encuentren disponibles.
La inasistencia no obliga automáticamente a ELOMUX Academy a repetir individualmente una clase.
Cuando una sesión sea cancelada por responsabilidad de ELOMUX Academy, la Academia deberá reprogramar la actividad o establecer una alternativa académica razonable.
Los programas podrán establecer condiciones específicas para la gestión de inasistencias cuando la asistencia constituya un requisito obligatorio de aprobación.
Evaluación académica
Todo programa sujeto a certificación deberá contar con criterios de evaluación previamente definidos.
Las evaluaciones deberán encontrarse relacionadas con los objetivos, competencias y resultados de aprendizaje establecidos para el programa.
ELOMUX Academy podrá utilizar evaluaciones teóricas, prácticas, proyectos, ejercicios, casos, demostraciones, actividades, rúbricas, listas de verificación u otros instrumentos académicos.
Los instrumentos de evaluación podrán utilizar puntajes, porcentajes o criterios internos exclusivamente como mecanismos para determinar el cumplimiento de los requisitos académicos.
Para efectos del resultado académico institucional, el estudiante será clasificado como APROBADO o NO APROBADO una vez concluido el proceso académico y de evaluación.
Los puntajes, porcentajes o resultados parciales utilizados internamente no serán mostrados en el certificado ni en el sistema público de verificación de credenciales.
La planificación, instrumentos, criterios y procedimientos de evaluación deberán desarrollarse conforme al Estándar Institucional de Evaluación del Aprendizaje (ELA-STD-EVA-001) cuando este sea aplicable.
Aprobación
El estudiante obtendrá el estado académico APROBADO cuando cumpla satisfactoriamente los criterios obligatorios establecidos para el programa formativo.
Los criterios de aprobación deberán encontrarse definidos antes del inicio del programa.
La aprobación podrá depender del cumplimiento de competencias, evaluaciones, actividades obligatorias, proyectos, ejercicios, asistencia u otros requisitos relacionados con la naturaleza del programa.
El estado APROBADO permitirá al estudiante acceder a la emisión de la credencial correspondiente cuando el programa contemple certificación.
No aprobación
El estudiante obtendrá el estado académico NO APROBADO cuando no cumpla los criterios mínimos u obligatorios establecidos para el programa formativo.
La participación, asistencia o pago del programa no reemplaza el cumplimiento de los criterios académicos de aprobación.
La aprobación podrá depender del cumplimiento de competencias, evaluaciones, actividades obligatorias, proyectos, ejercicios, asistencia u otros requisitos relacionados con la naturaleza del programa.
Un estudiante con estado NO APROBADO no recibirá el certificado de aprobación correspondiente al programa.
ELOMUX Academy podrá comunicar al estudiante los criterios académicos que no fueron cumplidos.
Evaluación de rezagado
ELOMUX Academy podrá habilitar una Evaluación de Rezagado para estudiantes que no hayan podido participar en una evaluación obligatoria y cuya situación permita una nueva programación.
La Evaluación de Rezagado no constituye una aprobación automática ni reemplaza los criterios académicos establecidos para el programa.
La solicitud estará sujeta a revisión y autorización académica.
Cuando corresponda, la Evaluación de Rezagado tendrá un costo equivalente al veinte por ciento (20 %) del precio regular pagado por el estudiante por el programa, aplicándose un costo mínimo de S/5.00.
El pago corresponde exclusivamente a la programación y aplicación de una nueva evaluación y no garantiza la obtención del estado APROBADO.
El estudiante deberá cumplir los mismos criterios de evaluación o criterios académicamente equivalentes a los establecidos para la evaluación original.
La no presentación a una evaluación podrá registrarse internamente mediante el código NS — No Se Presentó.
El código NS constituye una incidencia de evaluación y no una calificación ni un estado académico final.
Cuando el estudiante no regularice la evaluación pendiente dentro de las condiciones establecidas, podrá obtener el estado académico final NO APROBADO.
La Evaluación de Rezagado no será necesariamente aplicable a todos los programas. Su disponibilidad deberá determinarse de acuerdo con la estructura y naturaleza de la evaluación correspondiente.
Conducta académica
Los estudiantes deberán mantener una conducta respetuosa durante las actividades académicas.
No se permitirá el hostigamiento, discriminación, amenazas, insultos, interrupciones intencionales o comportamientos destinados a perjudicar el desarrollo de las actividades formativas.
El uso de chats, plataformas, aulas virtuales y demás espacios académicos deberá guardar relación con el propósito educativo del programa.
ELOMUX Academy podrá advertir, restringir temporalmente el acceso o retirar a un participante de una actividad cuando su conducta afecte de manera grave o reiterada el desarrollo académico.
Las medidas adoptadas deberán guardar relación con la gravedad y recurrencia de la conducta observada.ión podrá registrarse internamente mediante el código NS — No Se Presentó.
El código NS constituye una incidencia de evaluación y no una calificación ni un estado académico final.
Cuando el estudiante no regularice la evaluación pendiente dentro de las condiciones establecidas, podrá obtener el estado académico final NO APROBADO.
La Evaluación de Rezagado no será necesariamente aplicable a todos los programas. Su disponibilidad deberá determinarse de acuerdo con la estructura y naturaleza de la evaluación correspondiente.
Integridad académica
Los estudiantes deberán desarrollar sus evaluaciones y actividades respetando los criterios establecidos para cada programa.
Se considera una afectación a la integridad académica la presentación de trabajos ajenos como propios, la falsificación de evidencias, la manipulación fraudulenta de resultados, la suplantación de identidad y cualquier acción destinada a obtener una aprobación mediante información o desempeño falso.
La identificación de una posible afectación a la integridad académica podrá generar la revisión de la actividad, evaluación, resultado académico o credencial emitida.
La gestión de la integridad académica deberá interpretarse conjuntamente con la Política Institucional de Uso Responsable de Inteligencia Artificial en el Aprendizaje (ELA-POL-IA-001) y las demás políticas institucionales relacionadas.
Plagio
Se considera plagio la presentación total o parcial de contenido, código, documentación, diseño, proyecto u otro trabajo desarrollado por terceros como si fuera propio, cuando la actividad requiera elaboración original del estudiante.
El uso de documentación técnica, librerías, frameworks, recursos externos, referencias o fragmentos de código no será considerado automáticamente plagio cuando su utilización se encuentre permitida por la actividad o sea propia de la práctica tecnológica evaluada.
El estudiante deberá respetar las instrucciones específicas establecidas para cada actividad o evaluación.
Cuando se identifique plagio, ELOMUX Academy podrá invalidar la actividad afectada y revisar el resultado académico del estudiante.
Uso de inteligencia artificial
ELOMUX Academy reconoce la inteligencia artificial como una herramienta tecnológica de apoyo al aprendizaje y promueve su utilización responsable.
Los estudiantes podrán utilizar herramientas de inteligencia artificial para apoyar procesos de comprensión, análisis, investigación, generación de ejemplos, identificación de errores, revisión y exploración de alternativas cuando la actividad lo permita.
El uso de inteligencia artificial deberá contribuir al aprendizaje del estudiante y no sustituir integralmente su participación, razonamiento o demostración de competencias.
El estudiante será responsable de revisar, comprender y validar los resultados obtenidos mediante herramientas de inteligencia artificial.
Cuando una actividad o evaluación tenga como objetivo comprobar una competencia individual, el estudiante deberá ser capaz de explicar, justificar, modificar o aplicar el trabajo presentado.
La incapacidad de explicar o demostrar comprensión sobre un trabajo presentado podrá dar lugar a una revisión académica cuando existan indicios razonables de que la actividad no representa las competencias del estudiante.
ELOMUX Academy podrá limitar o restringir el uso de inteligencia artificial en determinadas evaluaciones cuando sea necesario comprobar directamente una competencia.
Las disposiciones específicas sobre el uso responsable de inteligencia artificial serán desarrolladas en la Política Institucional de Uso Responsable de Inteligencia Artificial en el Aprendizaje — ELA-POL-IA-001.
Suplantación de identidad
Se considera suplantación de identidad la participación de una persona en una evaluación, actividad o proceso académico utilizando la identidad de otro estudiante.
La suplantación constituye una afectación grave a la integridad académica debido a que impide comprobar que las competencias asociadas al resultado académico corresponden realmente al estudiante registrado.
Cuando existan indicios razonables de suplantación, ELOMUX Academy podrá suspender temporalmente el proceso de certificación mientras realiza la revisión correspondiente.
La comprobación de suplantación podrá generar el estado NO APROBADO, la anulación del proceso académico afectado o la revocación de una credencial emitida.
Materiales académicos
Los materiales proporcionados por ELOMUX Academy deberán utilizarse respetando las condiciones de acceso y uso comunicadas.
El acceso a un programa no implica automáticamente autorización para comercializar, redistribuir o publicar materiales académicos propios de ELOMUX Academy.
El estudiante podrá utilizar los conocimientos desarrollados durante el programa para crear sus propios proyectos, trabajos y soluciones tecnológicas.
Las condiciones específicas sobre propiedad intelectual, acceso y utilización de materiales serán reguladas mediante la Política de Uso de Materiales Académicos y Propiedad Intelectual — ELA-POL-MAT-001.
Certificados y credenciales
Los certificados serán emitidos únicamente a estudiantes con estado académico APROBADO.
El certificado acredita que el estudiante culminó y aprobó satisfactoriamente el programa y demostró conocimientos o competencias dentro del alcance evaluado.
Los certificados emitidos por ELOMUX Academy no constituyen un grado académico, título profesional, título técnico, bachillerato ni grado o título universitario.
La credencial estará asociada a un código único y a un registro institucional.
Los certificados no mostrarán notas, puntajes, porcentajes ni resultados parciales de evaluación.
La autenticidad y estado de una credencial podrán verificarse mediante los mecanismos oficiales implementados por ELOMUX Academy.
La emisión, registro, verificación, corrección, reemisión y revocación de credenciales se regirán por la Política Institucional de Certificación y Credenciales — ELA-POL-CRED-001.
Reclamos académicos
El estudiante podrá presentar un reclamo académico cuando considere que existió un error relacionado con su evaluación, estado académico, acceso al programa, aplicación de criterios académicos o emisión de una credencial.
El reclamo deberá permitir identificar al estudiante, el programa formativo y la situación que solicita revisar.
ELOMUX Academy podrá solicitar la información o evidencias adicionales que resulten necesarias para analizar el caso.
La presentación de un reclamo no modifica automáticamente el resultado académico.
El Área de Gestión Académica será responsable de recibir, registrar y realizar la revisión inicial del reclamo. Cuando la naturaleza del caso requiera un análisis especializado, solicitará el pronunciamiento del Área de Calidad Académica, del Área de Diseño Curricular y Desarrollo Académico o de la unidad competente, según corresponda. Si el caso implica la interpretación de políticas institucionales, la aprobación de una excepción o una decisión de carácter institucional será elevado a la Dirección Académica para su resolución.
Los reclamos relacionados con aspectos académicos serán diferenciados de los reclamos de consumo, los cuales serán gestionados mediante los mecanismos institucionales correspondientes.
Revisión de resultados académicos
El estudiante podrá solicitar la revisión de su resultado cuando considere que un criterio de evaluación fue aplicado incorrectamente.
La revisión tendrá como finalidad comprobar la correcta aplicación de los criterios establecidos para el programa.
La revisión no implicará la creación de nuevos criterios ni la modificación arbitraria de las condiciones de aprobación.
Cuando se compruebe un error académico o administrativo, ELOMUX Academy realizará la corrección correspondiente.
La revisión deberá mantener trazabilidad mediante los formatos o registros académicos implementados por ELOMUX Academy.
Medidas académicas
Ante el incumplimiento del presente reglamento, ELOMUX Academy podrá aplicar medidas proporcionales a la situación identificada.
Las medidas podrán comprender advertencia, invalidación de una actividad, repetición de una evaluación cuando académicamente corresponda, restricción de acceso a una actividad, retiro del programa, asignación del estado NO APROBADO o revisión de una credencial emitida.
Las situaciones relacionadas con fraude académico, suplantación o falsificación podrán generar medidas adicionales conforme a las políticas institucionales vigentes.
La aplicación de una medida académica deberá considerar la naturaleza y gravedad de la situación.
La aplicación de medidas académicas deberá respetar el debido proceso institucional, permitiendo al estudiante presentar las aclaraciones o evidencias que considere pertinentes cuando la naturaleza del caso lo justifique.
Casos no previstos
Las situaciones académicas no contempladas expresamente en el presente Reglamento serán analizadas inicialmente por el Área de Gestión Académica.
Cuando la naturaleza del caso requiera un análisis especializado, podrá solicitarse la participación del Área de Calidad Académica, del Área de Diseño Curricular y Desarrollo Académico, del Comité Académico o de cualquier otra área competente, según corresponda.
Cuando la situación implique la interpretación de políticas institucionales, la aprobación de una excepción, la creación de un criterio académico o una decisión de carácter institucional, el expediente será elevado a la Dirección Académica para su resolución.
Las decisiones deberán considerar las políticas institucionales vigentes, los criterios académicos del programa y la naturaleza de la situación presentada.
Los casos recurrentes podrán dar lugar a la actualización del presente Reglamento o a la creación de nuevas políticas, reglamentos, procedimientos, estándares o demás documentos institucionales.
Revisión y actualización
El presente Reglamento será revisado periódicamente por el Área de Calidad Académica, en coordinación con el Área de Diseño Curricular y Desarrollo Académico, de acuerdo con el crecimiento de ELOMUX Academy, la evolución de su oferta académica, la incorporación de nuevas modalidades formativas, los cambios tecnológicos y las oportunidades de mejora identificadas.
Las propuestas de actualización serán presentadas al Comité Académico para su evaluación. Una vez aprobadas, serán autorizadas por la Dirección Académica e incorporadas al sistema institucional de gestión documental.
Toda modificación deberá generar una nueva versión del presente Reglamento.
Las versiones anteriores deberán conservarse como parte del historial documental institucional.
Las modificaciones aprobadas no alterarán retroactivamente las condiciones académicas aplicadas a programas o cohortes ya culminadas.